交換依頼頂き有り難うございます。
ご注文後の流れについてのご案内です。
1.交換される器具からバッテリーを取り外してください。
取り外し方法はこちらを参考にして下さい。
非常灯は本体とバッテリーは一緒に送って頂ければ不具合のチェックも出来ます。
不具合があれば無償修理します。誘導灯はバッテリーケースを送って下さい。
恐れ入りますが工場へのお問合せは出来ません。
2.工場で受取り電池交換作業に取り掛かります。
器具に不具合等があった場合は弊社で修理いたします。
(修理内容によっては有料となる場合があります約3,000円ぐらい)
但し修理不能などの場合は別途ご相談させていただきます。
交換作業は器具到着後1日~3日で完了いたします。
交換作業は50個までの交換ですと1日で対応可能ですが、工場受取り時間によっては
2日ぐらいかかります。また祭日、土日を挟んだ場合もお時間を頂くようになりますので
ご了承ください。
3.交換完了
交換作業完了後、点灯テスト、検査を行い、お客様宛発送いたします。
1.交換電池がお客様のところに到着後10日以内にお支払い下さい。
2.お支払い方法は当社指定口座へのお振り込みとなります。振込手数料はお客様負担で
お願い致します。
3.ご請求は交換完了後、工場から発送確認後にメールにてご案内させていただきます。
ご請求書はメールに添付して送らせて戴きます。
4.法人様、工事業者様で、お支払い期日の変更をご希望される場合は事前にご連絡下さい。
出来る限り対応いたします。
振込口座: PayPay銀行 本店 普通 3850455 口座名:サンフィールド